台灣程序化廣告的基礎建設已趨成熟,Demand-Side Platform(DSP)與Sell-Side Platform(SSP)各自運作多年,但一個根本性的問題始終沒有被真正解決:廣告買方的「數據」與媒體賣方的「流量」在程序化框架內仍然是兩套各自運作的系統。
這個現象背後具有結構性的原因。多數廣告技術公司只具備單邊的系統權限,能同時深入兩端、並在中間建立標準化對接機制的行銷人才角色,在台灣市場相當稀少。
3月25日,Google舉辦2026 Partner Demo Day線上分享會,成果行銷執行長陳建勳以「當數據遇見流量」為題,展示了一套以Google Display & Video 360(DV360)程序化廣告為核心的解決架構,並以一個鞋品客戶在春節大檔期的CTV/OTT影音投放實績,具體說明這套架構的運作方式與成效。
五個具體的產業痛點
第一、廣告主對影音完整觀看率的要求持續拉高。以CTV/OTT影音廣告為例,目前廣告主普遍要求完整觀看率(VTR)達到80%以上。這個門檻對版位品質的要求相當嚴格,並非所有流量來源都能穩定達標。
第二、大檔期的直售版位供不應求。每逢春節、母親節、雙11等行銷高峰,媒體端的優質直售版位往往提前售罄。透過公開競標能取得的版位,品質與可視率均不穩定,對需要短期大量曝光的品牌而言,版位確保是實際的執行風險。
第三、多窗口溝通的效率問題。當一個廣告活動需要同時投放多家媒體時,廣告主或代理商需要與每一家媒體的業務窗口個別溝通版位、檔期與價格。這個流程在大檔期尤其繁瑣,且容易因為各媒體的回覆時程不一致,影響整體活動的規劃進度。
第四、程序化廣告平台與技術的複雜度。一位行銷人員若要完整掌握程序化採購流程,需要同時理解DSP操作邏輯、SSP版位管理機制、受眾包建立與數據對接方式、流量版位Deal設定與出價策略,以及各種廣告格式的技術規格。這些知識分屬廣告、數據、技術三個專業領域,學習曲線在產業內是公認的陡峭。
第五、第一方數據的應用路徑尚未明確。廣告主與媒體端都意識到第一方數據的重要性,但「如何有效應用」仍是懸而未決的問題。買方的GA4行為數據、CRM資料,以及媒體端的讀者內容偏好、瀏覽行為等第一方資產,雖然Data Clean Room、PAIR等沙盒數據技術快速發展,但目前仍缺乏絕對標準化的串接機制。
成果行銷的定位:同時站在買方與賣方
成立於2009年的成果行銷,是台灣少數同時具備Google Marketing Platform Sales Partner與Google Certified Publishing Partner(GCPP)雙重認證的廣告技術公司。前者代表DV360採購端的完整操作與顧問資格;後者代表GAM360媒體端的深度技術權限,包括廣告庫存管理、版位設定與受眾模組建立。
成果行銷在媒體端的合作網絡相當廣泛,涵蓋三立新聞網、聯合新聞網、自由時報、中央通訊社、TVBS、中時電子報、今周刊、風傳媒、鏡週刊等主流新聞財經媒體;愛奇藝、friDay影音、四季線上、MyVideo、KKTV、LINE TV等OTT影音平台;以及JUKSY、GQ、Marie Claire、姊妹淘、BabyHome、PopDaily、電獺少女、ePrice、好車網、CMoney、INSIDE、經理人等垂直分眾媒體。
這樣的雙邊定位不是商業包裝,而是技術架構上的實際能力。成果行銷可以在DV360端設定廣告採購策略,同時在GAM360端調整版位配置與受眾數據,讓他們有條件在買賣兩端之間建立直接的數據與流量對接通道。
核心價值:數據驅動的PMP流量採購
成果行銷展示的方案,核心邏輯是將媒體端的優質版位與第一方數據,透過私人交易市場(PMP)機制,打包媒體版位與流量,做為可透過程序化廣告採購的媒體方案,再結合DV360的數據能力進行精準投放。
在流量端,成果行銷利用GCPP的媒體技術權限,將合作媒體的版位資源依受眾屬性與內容場景進行結構化打包。以OTT影音為例,愛奇藝與friDay影音的Pre-roll/Mid-roll In-stream版位,透過PMP Deal提供給買方優先採購,確保在大檔期也能取得穩定的高品質影音流量。
在數據端,方案結合了多層數據來源進行受眾鎖定:Google受眾數據、客戶站內第一方數據、以及透過GAM360建立的媒體端Sell-Side Audience受眾模組。同時,透過跨平台受眾頻次控制,避免同一用戶被過度觸及,並確保投放數據的透明度。
無論是哪一種合作模式,核心價值都在於:成果行銷作為買賣兩端的橋接角色,統一處理媒體端的版位溝通、Deal設定與數據對接,讓客戶可以專注在策略規劃與成效優化,而不需要自行與多家媒體逐一協商技術細節。
溝通落差仍是最大的隱性成本
即便程序化廣告的技術工具持續進步,但在實際執行中,「溝通」仍然是最耗費時間的環節。一個跨多家媒體的PMP投放案,從版位確認、Deal條件協商、受眾數據對接、到檔期排程,每一個步驟都涉及買方與賣方之間的來回溝通。
以台灣市場為例,近一年pDOOH版位資源快速擴張,例如統一超商7-ELEVEN、全家便利商店FamilyMart、各大戶外大型看板、交通轉運站等通路的數位螢幕已佈建超過7,000面,都在推進零售媒體(Retail Media Network, RMN)的程序化策略。
在這個脈絡下,成果行銷的雙邊定位展現出其實際價值:它可以作為買賣兩端之間的技術橋接角色,將媒體端的版位溝通、數據對接、Deal設定等繁瑣環節統一處理,降低廣告主在多媒體PMP採購中的溝通成本。
下一個階段:Agentic AI與程序化廣告的交會
Agentic AI對程序化廣告產業可能帶來的變化?陳建勳的觀察是:上述的技術門檻與溝通複雜性,這整個程序化廣告購買的學習曲線,在未來幾年可能被大幅壓縮。隨著AI Agent技術的成熟,廣告操作中的許多環節,如廣告帳戶設定、數據受眾包建立、廣告投放出價策略調整、PMP媒體流量的Deal條件配對等,原本需要專業人員手動操作與反覆溝通,未來將逐步由AI Agent自動執行或輔助完成。
更根本的變化在於溝通模式。廣告操作與優化的過程,將從「人與系統介面之間的互動」轉變為「AI Agent之間的協作」。買方的AI Agent可以直接與賣方的AI Agent進行數據配對、版位協商與條件談判,中間的技術語言翻譯和來回溝通的時間成本有機會被大幅壓縮。
這對行銷從業者的啟示是:當操作工具的複雜性被AI接管之後,行銷人員需要重新聚焦的核心能力,不再是「如何操作工具」,而是「希望這些AdTech與MarTech工具幫助品牌解決什麼問題」,以及「如何將工具配置到現行的行銷流程中」。
回到本質
成果行銷在這次Google Partner Demo Day展示的,是一套將媒體端優質流量與第一方數據整合進DV360程序化採購流程的具體路徑。
對廣告主而言,這意味著在大檔期有一個取得高品質OTT影音媒體廣告版位與精準受眾數據的標準化管道;對媒體端而言,則是將第一方數據轉化為廣告收益的機制。
在Agentic AI即將改變程序化廣告購買流程之前,成果行銷帶來這套方案所解決的「買賣兩端對接」問題,或許正是AI Agent未來可以進一步自動化的環節。到那個時候,行銷人員的競爭力,將回歸到對商業問題的理解、策略判斷,與信任關係的負責。
本文刊載於 數位時代 Business Next
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